Могу ли я отменить свой заказ?
Самостоятельно отменить заказ не получится, но наш клиентский сервис может вам помочь отменить его, если он еще не отправлен. Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом, перейдя во вкладку Контакты.
Указал неправильный адрес доставки, что делать?
Вам необходимо как можно раньше связаться с нашим клиентским сервисом, чтобы указать правильный адрес доставки. К сожалению, вы не можете самостоятельно поменять адрес, если заказ уже оформлен.
Как отследить заказ?
Как только ваш заказ передан в службу доставки, вы можете отследить его по номеру накладной. Номер и ссылка на страницу отслеживания, будут отправлены вам в письме на указанную при регистрации электронную почту.
Есть ли доставка в другую страну?
На данный момент заказы отправляются только по РФ
Я получил свой заказ, но в нем ошибка или чего-то не хватет, что делать?
Пожалуйста, свяжитесь с нашим клиентским сервисом, любым удобным Вам способом перейдя во вкладку Контакты. Мы обязательно Вам поможем
Что делать, если у меня не проходит оплата на сайте?
Если Вы столкнулись с проблемами при оплате заказа, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки любым удобным Вам способом, перейдя во вкладку Контакты. Мы будем рады помочь!
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14-ти календарных дней с того дня, как товар был Вам доставлен, при условии, что сохранен товарный вид изделия. Обратите внимание, что возвращенный товар будет проверен на соответствие критериям возврата. В случае разногласий мы оставляем за собой право на отказ. Если Вы желаете вернуть или обменять изделие, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным Вам способом, перейдя во вкладку Контакты.
Самостоятельно отменить заказ не получится, но наш клиентский сервис может вам помочь отменить его, если он еще не отправлен. Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом, перейдя во вкладку Контакты.
Указал неправильный адрес доставки, что делать?
Вам необходимо как можно раньше связаться с нашим клиентским сервисом, чтобы указать правильный адрес доставки. К сожалению, вы не можете самостоятельно поменять адрес, если заказ уже оформлен.
Как отследить заказ?
Как только ваш заказ передан в службу доставки, вы можете отследить его по номеру накладной. Номер и ссылка на страницу отслеживания, будут отправлены вам в письме на указанную при регистрации электронную почту.
Есть ли доставка в другую страну?
На данный момент заказы отправляются только по РФ
Я получил свой заказ, но в нем ошибка или чего-то не хватет, что делать?
Пожалуйста, свяжитесь с нашим клиентским сервисом, любым удобным Вам способом перейдя во вкладку Контакты. Мы обязательно Вам поможем
Что делать, если у меня не проходит оплата на сайте?
Если Вы столкнулись с проблемами при оплате заказа, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки любым удобным Вам способом, перейдя во вкладку Контакты. Мы будем рады помочь!
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14-ти календарных дней с того дня, как товар был Вам доставлен, при условии, что сохранен товарный вид изделия. Обратите внимание, что возвращенный товар будет проверен на соответствие критериям возврата. В случае разногласий мы оставляем за собой право на отказ. Если Вы желаете вернуть или обменять изделие, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным Вам способом, перейдя во вкладку Контакты.